Przejdź do treści

Pomoc prawna

Spory ze sprzedawcami energii i OSD, stajemy po Twojej stronie

Większość sporów energetycznych dotyczy sprzedawców energii (spółek obrotu): błędne faktury, kary umowne, spory o ceny. Rzadziej, ale równie poważnie, operatorzy dystrybucyjni (OSD) naliczają bezpodstawne kary lub odmawiają przyłączeń. Wchodzimy z zapleczem prawnym (współpracujemy z kilkoma kancelariami) i w wielu przypadkach skracamy procesy, które trwają lata.

09 / 10
  • 48h

    na analizę pism, faktur i umowy oraz ocenę zasadności roszczenia, bezpłatnie

  • 0 zł

    kosztów obsługi prawnej po Twojej stronie w sporach o kary, ponosimy je my

  • % od efektu

    rozliczamy się procentowo od odzyskanej kwoty, jeśli nic nie odzyskasz, nie płacisz

Kiedy tego potrzebujesz

Typowe sytuacje w których możemy pomóc

Samodzielna walka z biurokracją sprzedawcy lub OSD to walka nierówna, oni mają dział prawny, czas i procedury po swojej stronie. My mamy doświadczenie, kontakty i prawników energetycznych którzy znają te procedury od środka.

Obszary interwencji

  1. 01

    Spory ze sprzedawcami energii, kary i błędy rozliczeniowe

    Sprzedawca naliczył karę umowną, zmienił cenę niezgodnie z umową, wystawił błędną fakturę korygującą lub nie honoruje warunków kontraktu FIX, analizujemy podstawę prawną i prowadzimy reklamację lub spór formalny.

  2. 02

    Bezpodstawne kary OSD

    OSD (Operator Systemu Dystrybucyjnego, np. Tauron Dystrybucja, PGE Dystrybucja, Stoen Operator, Enea Operator, Energa Operator) naliczył karę której nie rozumiesz lub z którą się nie zgadzasz, analizujemy podstawę prawną i składamy formalne odwołanie.

  3. 03

    Odmowy i opóźnienia przyłączeń

    Oficjalna ścieżka przyłączenia w OSD może trwać nawet 1,5–2 lata, zależnie od warunków przyłączenia wydanych przez OSD. Znamy procedury OSD i w wielu przypadkach potrafimy skrócić ten czas. Prowadzimy cały proces. Przyłącza i formalności z OSD

  4. 04

    Weryfikacja aneksów i zmian warunków

    Sprzedawca lub OSD przysłał aneks, nie wiesz czy musisz go podpisać i co grozi odmową. Weryfikujemy i doradzamy zanim podejmiesz decyzję.

  5. 05

    Przepisanie licznika i zmiana parametrów PPE

    Licznik (PPE) jest na właścicielu budynku i chcesz go przepisać na firmę, prowadzimy cały proces formalny z OSD. Przepisanie PPE i formalności z OSD

  6. 06

    Znajomość procedur OSD

    Znamy procedury OSD i współpracujemy z kilkoma kancelariami prawnymi, to skraca czas reakcji na sprawy formalne.

Jak działamy

Od zgłoszenia do rozwiązania

  1. 01

    Analizujemy sytuację i dokumenty

    Przesyłasz nam pisma od sprzedawcy lub OSD, faktury i umowę. W ciągu 48h oceniamy zasadność roszczenia i możliwości działania, bezpłatnie.

  2. 02

    Wybieramy ścieżkę interwencji

    Formalne odwołanie do sprzedawcy lub OSD, interwencja przez kontakty operacyjne, skarga do Prezesa URE (Urząd Regulacji Energetyki) lub droga sądowa z naszymi prawnikami energetycznymi.

  3. 03

    Prowadzimy sprawę, Ty nie tracisz czasu

    Przejmujemy korespondencję ze sprzedawcą i operatorem, przygotowujemy pisma, reprezentujemy Cię w postępowaniach. Informujemy o każdym istotnym kroku.

  4. 04

    Rozliczenie po uzyskaniu efektu

    W przypadku sporów o kary, rozliczamy się procentowo od odzyskanej kwoty. Koszty obsługi prawnej ponosimy my, wynagrodzenie jest wliczone w nasz model rozliczeń od odzyskanej kwoty.

Pytania o pomoc prawną

Najczęstsze wątpliwości

Analiza sytuacji w ciągu 48h jest bezpłatna. Przy sporach o kary rozliczamy się procentowo od odzyskanej kwoty, koszty prawników ponosimy my. Jeśli nic nie odzyskasz, nie płacisz.

Prowadzimy sprawę od reklamacji, przez skargę do Prezesa URE, po drogę sądową z naszymi prawnikami energetycznymi, w zależności od tego, która ścieżka rokuje najlepiej w Twojej sprawie.

Ogólna kancelaria rzadko zna specyfikę taryf OSD i procedur spółek obrotu od środka. My łączymy znajomość tych procedur z zapleczem prawnym (współpracujemy z kilkoma kancelariami prawnymi), co skraca czas reakcji.

Nie. Weryfikujemy też aneksy i zmiany warunków umowy, zanim je podpiszesz, żebyś wiedział, czy musisz się zgodzić i co grozi odmową.

Standardowa ścieżka przyłączeniowa czy sporna w OSD potrafi trwać miesiącami lub latami. Znajomość procedur pozwala ten czas skrócić, a jak bardzo, zależy od rodzaju sprawy.

Następny obszar · 10

DSR, wynagrodzenie za elastyczność

Program PSE płaci zakładom za gotowość do redukcji poboru w szczycie. Bez kosztów wejścia.

Bezpłatna konsultacja

Sprawdź, ile Twoja firma traci na fakturach co miesiąc.

Bezpłatna rozmowa telefoniczna (15 lub 30 minut do wyboru). Wstępna, orientacyjna ocena w 24–48h, pełny pisemny raport w 5 dni roboczych.

Made with Modulify